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| 1月23日，有多位網(wǎng)友向和訊網(wǎng)反映，光大期貨交易系統(tǒng)出現(xiàn)重大故障，客戶使用的金仕達交易系統(tǒng)在客戶沒有操作的情況下，自動發(fā)出報單并成交。同時網(wǎng)友還反饋，光大期貨的客服電話以及電話下單電話均處于忙線狀態(tài)，一直無法打通，客戶無法對這些錯單進行平倉操作。 “不能夠轉資金，交易特別慢，大盤已經(jīng)是1482的買單掛滿了，可是賣單成交不出去。賺的時候交易不成，看著虧還行，撤單也撤不掉?！币幻W(wǎng)友在和訊網(wǎng)論壇上吐槽。 光大期貨總經(jīng)理田亞林就此對和訊獨家回應：公司有多套系統(tǒng)在運行，有可能是軟件系統(tǒng)供應商出了問題。目前正在緊急處理，金仕達已經(jīng)在調(diào)查原因。 對于是否會對投資者由此產(chǎn)生的損失進行補償，田亞林表示要等待金仕達的報告，查明原因之后才能確定下一步采取什么措施。
責任編輯：劉健偉 |
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