結合近年來的發(fā)展，公司上下對當初制定的“規(guī)范、規(guī)模、創(chuàng)新、品牌”戰(zhàn)略有了更深入的理解：通過合規(guī)經營樹立規(guī)范形象，在規(guī)范的基礎上發(fā)展規(guī)模拓展服務半徑，當規(guī)模邊際效應實現(xiàn)時追求創(chuàng)新，包括服務產品的專業(yè)能力以及研發(fā)和技術上的專業(yè)化工具，通過內外部資源整合進而形成品牌。在當前新的形勢下，期貨公司的核心價值應該以專業(yè)和服務能力為落腳點和圓心，重點鍛造和提升五項能力。

一是研究能力。1、期貨公司主要走產業(yè)拓展與服務的路線，對現(xiàn)貨產業(yè)實際情況和企業(yè)經營有相對深刻的了解，具備產業(yè)研究及大宗商品的操作經驗，正好可以彌補專業(yè)投資機構的研究空缺。2、深入產業(yè)研究為現(xiàn)貨產業(yè)提供戰(zhàn)略性咨詢服務。新湖期貨始終堅持走產業(yè)鏈的道路。2010年上半年，研究所共進行產業(yè)、企業(yè)調研20余次，涉及產業(yè)包括大豆、玉米、油脂、橡膠、PTA、PVC、銅、鋼材等，走訪企業(yè)數(shù)量約60多家，并根據(jù)調研情況及時撰寫調研報告，在行業(yè)內獲得較大影響。

二是組織資源能力。面對來自十幾條重要產業(yè)鏈的服務群體，期貨公司的客戶基礎和資源優(yōu)勢是難以估量的，產業(yè)服務既可體現(xiàn)在某類商品產業(yè)鏈上下游和專業(yè)投資機構的互動交流，亦可體現(xiàn)在不同行業(yè)間現(xiàn)貨企業(yè)對套期保值和風險管理的交流學習，期貨公司恰好應充分發(fā)揮好引導和嫁接的平臺。正是基于這樣的環(huán)境和背景之下，新湖期貨“駐廠調研”模式應運而生，并成為行業(yè)內產業(yè)拓展的一大亮點，成功案例不斷涌現(xiàn)。

三是技術能力。隨著市場流動性和價格連續(xù)性的進一步提高，以及交易工具和交易理念的進一步豐富，套保商利用數(shù)量模型制定套保決策系統(tǒng)、趨勢交易者根據(jù)趨勢跟蹤系統(tǒng)實現(xiàn)自動化交易已經成為事實，這無疑對期貨公司的技術能力提出了更高的標準和要求。目前公司加大投入力度，正著手研制針對不同客戶群體需求的交易工具。如已研發(fā)的企業(yè)套保決策系統(tǒng)，企業(yè)可以在該系統(tǒng)中實時追蹤其原材料或庫存價值波動狀況，從而根據(jù)套保效率值制定最佳的入場時機。

四是服務能力。1、為現(xiàn)貨產業(yè)提供培訓指導。調研表明，大多數(shù)企業(yè)無法有效通過期貨市場來規(guī)避市場風險。期貨公司完全可以承擔這樣的角色，授之以魚不如授之以漁。在駐廠調研的過程中，我們經常根據(jù)企業(yè)的實際情況，對企業(yè)進行培訓指導。2、為客戶提供產品服務。新湖的客戶服務手段，已開始從過去的交流式、理念式服務，更多地向工具、產品服務轉變。目前公司已經開發(fā)了三大產品：數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、“S-計劃”積分活動、“新湖寶”手機商務平臺等在內一系列服務產品。

五是人才培養(yǎng)能力。人才是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展的根本要素。公司對業(yè)務人員培養(yǎng)走的是專家型的培育之路，培養(yǎng)目標是使其成為“現(xiàn)貨行業(yè)的期貨專家，期貨行業(yè)的現(xiàn)貨專家”。在“向現(xiàn)貨產業(yè)學習，向現(xiàn)貨產業(yè)拓展”過程中，其中相當一批人被培育為相關行業(yè)的專家型人才，其中“扶上馬、送一程”可以說是公司人才培養(yǎng)模式的獨到之處。