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喬俊峰:受人尊敬是期貨公司的追求

最新高手視頻! 七禾網(wǎng) 時間:2014-03-20 09:02:37 來源:期貨日報網(wǎng)
從山西財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)后,他做了五年教師,教授統(tǒng)計學(xué)原理。生活雖然安穩(wěn),但非所求,于是他辭職,進入證券行業(yè),從普通員工、部門經(jīng)理,到山西證券副總裁和格林大華期貨董事長,他一路奮斗的軌跡可圈可點。

擔(dān)任證券公司期貨籌備組負(fù)責(zé)人后,他開始涉足期貨,至今剛好七年,雖然頗有積淀,但他覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在期貨市場,他覺得需要學(xué)習(xí)和探索的還有很多很多。

2013年年底,他出任格林大華期貨董事長,壓力與動力并存,希望與夢想共舞。

采訪喬俊峰是在3月5日。好像配合正在召開的兩會,北京的天很藍(lán),陽光很好,三月的風(fēng)雖不失強勁,迎面襲來,卻醞釀著暖意。路旁,樹葉尚未綻芽,但透出綠色的希望,勢不可當(dāng)。

我忽然覺得,這跟我的采訪對象有著某些意義上的相似:如同一棵樹經(jīng)歷了冬天,喬俊峰和養(yǎng)精蓄銳后的格林大華期貨,正春風(fēng)滿面,走在一個嶄新的春天里。

我覺著,這春風(fēng)滿面來自于喬俊峰與格林大華期貨的方方面面。

比如,雖是知天命的年齡,但喬俊峰看起來要年輕很多。工作使人年輕,這跟他視工作為最大樂趣,應(yīng)該有較大的關(guān)系。

比如,他溫潤可親,容易相處,而在工作上,卻顯現(xiàn)出十足的干練硬朗與追求效率。

比如,清晰的管理思路,公司的發(fā)展定位,工作的輕重緩急,他都井井有條,了然于胸。

他的夢想既遠(yuǎn)大又有落腳點。依托股東雄厚的資金實力以及全牌照資源,再加上多年的積淀,他說自己有信心帶領(lǐng)公司進入行業(yè)前十名,甚至排名更為靠前。

為了這個夢想,他成了忙碌的“空中飛人”,家在上海,主要工作覆蓋北京、上海、太原三地,曾一天經(jīng)歷多個城市間的時空轉(zhuǎn)換。

他說自己喜歡挑戰(zhàn),并樂在其中。他的工作與生活充滿了能量,一如格林大華期貨北京總部內(nèi)一蓬蓬綠植,點綴有序,生機盎然。


一宗備受關(guān)注的合并案例

在喬俊峰看來,格林期貨與大華期貨的合并猶如一樁美滿的婚姻。兩家公司正式牽手之前,互相打量了很長時間。

作為一家老牌傳統(tǒng)期貨公司,格林期貨有著豐富的行業(yè)積淀,員工與客戶非常穩(wěn)定,整體競爭力一直居行業(yè)前列,農(nóng)產(chǎn)品期貨專業(yè)性強,營銷能力強。不過,格林期貨缺少金融背景,受限于股東資源和資本實力,近幾年發(fā)展略顯遲緩,而且未能趕上期貨公司資管業(yè)務(wù)的“首班車”。

大華期貨同樣需要破繭而出。作為山西證券的子公司,大華期貨擁有券商背景,后發(fā)優(yōu)勢明顯。但喬俊峰坦言,大華期貨出身證券,與期貨人的思維有所不同。喬俊峰說,在做精做細(xì)商品期貨以及客戶服務(wù)方面,大華期貨遇到了發(fā)展瓶頸,加上政策與監(jiān)管的嚴(yán)格限制,公司很難在短時間內(nèi)做大做強。在市場不斷創(chuàng)新的當(dāng)下,如果想迎頭趕上,抱團形成合力,無疑是一個不錯的選擇。

2012年10月19日,山西證券發(fā)布公告稱,將以支付現(xiàn)金和非公開發(fā)行股份購買資產(chǎn)的形式收購格林期貨全部股權(quán)。喬俊峰告訴期貨日報記者,整合后的格林大華期貨優(yōu)勢變得更為明顯。首先,規(guī)模效應(yīng)出來了:員工近600人,客戶超過3萬人,這些都是單打獨斗難以積淀形成的;其次,規(guī)模變大了,便于共享資源與集約化管理。從系統(tǒng)到后臺人員,再到管理人員,公司可以騰出更多人手服務(wù)客戶,投放創(chuàng)新產(chǎn)品,也有能力加大基礎(chǔ)建設(shè)。

做受人尊敬的期貨公司

早在執(zhí)掌大華期貨時,喬俊峰就確定了發(fā)展愿景,那就是做受人尊敬的期貨公司。出任格林大華期貨董事長后,喬俊峰說,這個初衷一點沒變,而且更加不遺余力。

在喬俊峰眼里,期貨公司受人尊敬并不是盲目求大,但必須夠強,服務(wù)及思想要人格化,要有讓人肅然起敬的力量,就像一個內(nèi)涵豐富的學(xué)者,即使不說話,也能讓人感受到氣場強大。喬俊峰說,受人尊敬是期貨公司的追求,也是境界。他計劃用三到五年時間,從財務(wù)指標(biāo)、客戶滿意度、員工成長、內(nèi)部流程四個維度,把公司綜合實力推進行業(yè)前十名或者更高位置。

基于公司剛剛完成整合的現(xiàn)實,喬俊峰說,眼下首要是保證平穩(wěn)過渡,實行照顧不同層面人員所受的管理,契合公司未來的發(fā)展。

喬俊峰說,受人尊敬是公司的一個宏偉目標(biāo)。整合完成后,公司管理層的磨合已基本成型,但在管理風(fēng)格和業(yè)務(wù)模式上,還需要一定時間的磨合。此外,股東期望值更高了,經(jīng)營壓力也更大了,公司“自我良性循環(huán)能力”需要進一步提高,尤其是新業(yè)務(wù),如期權(quán)、場外市場、資管等,這些都是巨大的轉(zhuǎn)型壓力,加上咄咄逼人的互聯(lián)網(wǎng)金融趨勢,在不進則退的期貨市場,公司只能自我加壓,奮勇向前。

面對逼人的形勢,喬俊峰說,公司早采取了應(yīng)對措施。兩年前證券行業(yè)開始加大創(chuàng)新力度與投入,去年收效頗豐。而證券創(chuàng)新的經(jīng)驗,正好可以給期貨創(chuàng)新提供啟示,兩個異曲同工的行業(yè),相互借鑒的東西越來越多。

管理要把人放在第一位

做了多年的公司高管,喬俊峰總結(jié)說,管理的核心是人,要圍繞人做好協(xié)調(diào)工作,一切管理都要從客戶出發(fā),從員工出發(fā)。把員工的事情解決好,其他工作就好解決了。

喬俊峰說,在員工管理上,公司建立了外具競爭力、內(nèi)具公平性的薪酬體系。通過定期考核,使員工績效考核成績與薪酬水平、崗位聘任等直接掛鉤,建立完善“職務(wù)能上能下、收入能多能少、員工能進能出”的激勵約束機制,創(chuàng)造公平、公開的市場化競爭環(huán)境,員工的積極性大為提升。

喬俊峰把格林大華期貨2014年的工作分成思路清晰的三個板塊——“財富管理+跨界合作+客戶服務(wù)”:財富管理是將傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)向財富管理轉(zhuǎn)型,經(jīng)營單位向財富管理中心轉(zhuǎn)型,所有人員進行再塑造,向財富管理顧問轉(zhuǎn)型;跨界合作是以更積極的心態(tài)和行動,更大的勇氣和策略,更創(chuàng)新和包容的態(tài)度實現(xiàn)與各領(lǐng)域的跨界合作;而客戶服務(wù)則是真正做到以客戶需求為中心。

喬俊峰坦言,在服務(wù)客戶上,其實很多期貨公司組織系統(tǒng)的努力并不夠,有些甚至還不如居間人。所以,除了崇尚扁平而高效的管理模式,他還倡導(dǎo)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)精神——“開放、聚合、互聯(lián)、智能”。他說,組織系統(tǒng)一定是開放的,要有心胸,能容錯,容納員工的多元化。同時,要能打硬仗,可以集中所有資源攻難克堅。他同時表示,一個健康的組織系統(tǒng)里面,競爭淘汰作為一種機制,是必須存在的。但他反對簡單的淘汰,而是更注重管理和培育,因為在他心中,管理就是要把人放在第一位。

思考與創(chuàng)新才能走得更遠(yuǎn)

喬俊峰喜歡學(xué)習(xí),熱愛工作,他說最大的樂趣就是工作。而這幾乎是所有成功人士的共同特點。此外,他還喜歡挑戰(zhàn),做事情既能求新求變,又能持之以恒。從證券行業(yè)到期貨行業(yè),從普通員工,到公司高管,他管理的事務(wù)越來越多,挑戰(zhàn)與經(jīng)營的壓力也越來越大,這讓他對行業(yè)了解更深的同時,也有了更多思考。

他希望在基礎(chǔ)理論上多做一些探索和研究,而實際上,他的思考也形成了一些具有啟發(fā)性的文字見諸報章。他還希望跟蹤研究期貨市場上的一些新事物,以及加大同行之間的交流。因為任何一個行業(yè)都需要相互學(xué)習(xí),相互促進。他樂意分享管理方式和經(jīng)驗,并希望借此能對行業(yè)奉獻一些力所能及的力量。

他覺得期貨行業(yè)相對單一,也很單純,與證券相比,期貨更加務(wù)實,管理和挑戰(zhàn)難度也更大,需要更科學(xué)的精神,來不得半點虛假,而進入良性循環(huán),需要期貨人共同奉獻努力與智慧。

他覺得大資管時代已經(jīng)到來,且基本打通了金融行業(yè),期貨公司應(yīng)具備綜合服務(wù)商的能力與素養(yǎng)。期貨既然是風(fēng)險管理和財富管理的行業(yè),就要樹立自己的理念,服務(wù)也要更專業(yè)一些。雖然錯過了資管業(yè)務(wù)首班車,但他表示,公司正有計劃有步驟地做著各項準(zhǔn)備,并向私募高手學(xué)習(xí),以搭建私募服務(wù)平臺,并逐步增強自身資管業(yè)務(wù)能力,促進資管業(yè)務(wù)的發(fā)展。今年以來,公司各經(jīng)營單位紛紛加大金融期貨業(yè)務(wù)的開拓力度,與證券、基金、信托、保險、銀行的合作日益密切,通過渠道合作、資源嫁接、平臺(技術(shù))合作等,逐步轉(zhuǎn)向金融期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

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