期貨網(wǎng)上開(kāi)戶不再是“愿望”，未來(lái)將成“現(xiàn)實(shí)”。據(jù)期貨日?qǐng)?bào)記者了解，一些期貨公司正在探索期貨網(wǎng)上開(kāi)戶，并為此做著積極準(zhǔn)備。

近日發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》明確指出，支持期貨公司利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和交易方式，探索期貨公司在確保開(kāi)戶實(shí)名制、落實(shí)投資者適當(dāng)性制度的前提下進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)戶。

“網(wǎng)上開(kāi)戶是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，我們也在為網(wǎng)上開(kāi)戶做著準(zhǔn)備?！比f(wàn)達(dá)期貨副總經(jīng)理陳健飛表示，輕型營(yíng)業(yè)部將是公司下一步發(fā)展的重點(diǎn)。

今年年初，東航期貨率先嘗試推出“手機(jī)開(kāi)戶”，之后不久便被監(jiān)管部門叫停，但公司并沒(méi)有停止這方面的探索。

“針對(duì)監(jiān)管部門之前對(duì)‘手機(jī)開(kāi)戶’系統(tǒng)提出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和相關(guān)缺陷，我們進(jìn)行了全方面優(yōu)化?！睎|航期貨總經(jīng)理毛海東介紹說(shuō)，公司新的網(wǎng)上開(kāi)戶系統(tǒng)借鑒了證券業(yè)非現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶的經(jīng)驗(yàn)，有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)為客戶簽發(fā)數(shù)字證書(shū)和證書(shū)密碼以確保本人簽署，并通過(guò)強(qiáng)制閱讀向客戶重點(diǎn)突出風(fēng)險(xiǎn)揭示，對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查做適當(dāng)性評(píng)估，“此外，還通過(guò)交互式視頻對(duì)客戶進(jìn)行多項(xiàng)比對(duì)、回訪，以確保實(shí)名開(kāi)戶”。

在陳健飛看來(lái)，網(wǎng)上開(kāi)戶對(duì)期貨公司具有戰(zhàn)略意義，期貨營(yíng)業(yè)部運(yùn)營(yíng)成本較高，網(wǎng)上開(kāi)戶能極大降低期貨公司營(yíng)銷端的運(yùn)營(yíng)成本?！拔覀?cè)缭趦赡昵熬鸵淹ＴO(shè)營(yíng)業(yè)部了。”陳健飛說(shuō)。

據(jù)了解，今年上半年，國(guó)內(nèi)期貨行業(yè)平均手續(xù)費(fèi)率再創(chuàng)歷史新低，多家期貨公司出于成本考慮，已關(guān)停了一些營(yíng)業(yè)部。

“網(wǎng)上開(kāi)戶肯定會(huì)沖擊到期貨營(yíng)業(yè)部，尤其是位于二三線城市的營(yíng)業(yè)部，但對(duì)一線城市營(yíng)業(yè)部的影響不大?！鄙虾Ｒ患掖笮腿虪I(yíng)業(yè)部總經(jīng)理向記者表示，

營(yíng)業(yè)部最終去留關(guān)鍵在于其定位，如果期貨營(yíng)業(yè)部?jī)H僅是一個(gè)營(yíng)銷終端，那被撤銷是遲早的事；若是能為客戶提供“一對(duì)一”的增值服務(wù)，那它還有存在的價(jià)值。與此同時(shí)，網(wǎng)上開(kāi)戶也將促進(jìn)一些期貨營(yíng)業(yè)部職能轉(zhuǎn)變。

而對(duì)于那些營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較少的期貨公司，網(wǎng)上開(kāi)戶則能有效彌補(bǔ)其網(wǎng)點(diǎn)不足的劣勢(shì)，為公司提供新的發(fā)展機(jī)遇。

毛海東認(rèn)為，網(wǎng)上開(kāi)戶將給期貨公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)模式帶來(lái)深刻變革?！巴ㄟ^(guò)網(wǎng)上開(kāi)戶和在線交易，投資者可以實(shí)現(xiàn)從開(kāi)戶到交易全程的‘去柜臺(tái)化’，同時(shí)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)還能提高整個(gè)期貨行業(yè)的服務(wù)效率，大大節(jié)約社會(huì)資源。”毛海東表示，特別是對(duì)于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，網(wǎng)上開(kāi)戶及遠(yuǎn)程服務(wù)可以有效解決當(dāng)?shù)亟鹑谫Y源不足的問(wèn)題，降低客戶的參與成本。

不過(guò)，毛海東直言，鑒于網(wǎng)上開(kāi)戶與現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)戶有完全不同的流程，在客戶服務(wù)、相關(guān)業(yè)務(wù)整合等環(huán)節(jié)上，期貨公司面臨著不小的挑戰(zhàn)。

目前，期貨公司在探索期貨網(wǎng)上開(kāi)戶上，缺乏相關(guān)細(xì)則、指引。

有行業(yè)人士建議，相關(guān)部門盡快明確期貨公司網(wǎng)上開(kāi)戶的具體細(xì)則，可以先選擇幾家公司試點(diǎn)，在試點(diǎn)中總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，之后再逐步推廣。