期貨中國(guó)6：前些年，期貨行業(yè)的生存壓力比較嚴(yán)酷，但是中國(guó)國(guó)際期貨一直非常關(guān)注公司品牌的鑄成， 那么中期發(fā)展品牌的“著力點(diǎn)”在哪里？中期又是如何把品牌戰(zhàn)略整合到整體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中去的？

陳冬華：行業(yè)這幾年的發(fā)展還是比較快，好的公司開(kāi)始“不差錢(qián)”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)期貨公司都在建研究所，以前你讓它建它會(huì)建么？以前要是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提那么高，誰(shuí)能做？做不了?，F(xiàn)在因?yàn)榇蠹矣羞@個(gè)能力，有這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)了，所以很快能對(duì)市場(chǎng)響應(yīng)了，行業(yè)現(xiàn)在不再是解決一個(gè)溫飽問(wèn)題，當(dāng)然也不代表所有公司都好了，現(xiàn)在業(yè)內(nèi)前二三十位的公司都是有一定能力的公司。品牌也是一樣，行業(yè)發(fā)展到一定程度，有一定的規(guī)模，這種情況下你才有可能去想這件事，我們國(guó)際期貨也就是這兩年才想到推廣品牌的事。公司去年正式建立品牌推廣部，因?yàn)楣景l(fā)展已經(jīng)到了一定的規(guī)模，經(jīng)營(yíng)管理水平到了一定地步，市場(chǎng)影響力，也達(dá)到一定的高度，推廣品牌就水到渠成了。品牌，它具有一定含金量，不是僅僅一個(gè)名字。

就行業(yè)而言，品牌經(jīng)營(yíng)實(shí)際才剛剛起步，我們?cè)鐜啄臧ìF(xiàn)在，“著力點(diǎn)”都是放在解決客戶的實(shí)際需求，就是不管你在為機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)，還是產(chǎn)業(yè)客戶服務(wù)，你在服務(wù)過(guò)程中會(huì)不斷產(chǎn)生一些產(chǎn)品，在產(chǎn)品逐漸豐富的過(guò)程中，你要把它包裝也好，就漸漸組成了一個(gè)品牌。可能到了后期，期貨公司發(fā)展的越來(lái)越大之后，品牌戰(zhàn)略的地位會(huì)顯得越來(lái)越高。我們國(guó)際期貨現(xiàn)在的品牌在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有一定的知名度，但是客戶對(duì)我們品牌里面有多少東西還是不是很了解，所以品牌經(jīng)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期培育的過(guò)程，我們會(huì)去不斷豐富和完善品牌的內(nèi)涵，戰(zhàn)略上還處在一個(gè)起步階段。

期貨中國(guó)7：中期的實(shí)盤(pán)大賽“中期杯”，至今已經(jīng)承辦到第九屆了，這些年了一如既往的堅(jiān)持，中國(guó)國(guó)際期貨是秉承的是一種什么理念？

陳冬華：說(shuō)實(shí)話，我們辦到現(xiàn)在也有遇到難題，因?yàn)橐郧皩?shí)盤(pán)大賽還比較少，但是現(xiàn)在全國(guó)都在辦，泛濫了。我們每年都在4-5月份推出，明年也在考慮怎么去做，沒(méi)有創(chuàng)新再辦就沒(méi)有必要了。當(dāng)初我們辦這個(gè)實(shí)盤(pán)大賽就是為了發(fā)現(xiàn)人才。實(shí)盤(pán)大賽時(shí)間是很長(zhǎng)的，公開(kāi)度非常高，每天都有公布，這個(gè)過(guò)程中我們可以發(fā)現(xiàn)一些真正的優(yōu)秀人才。一方面可以發(fā)展出一些長(zhǎng)期的合作伙伴，另外也可以吸收一些到公司中來(lái)。此外，也是在為行業(yè)做出一些貢獻(xiàn)，期貨行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，首先為自己能賺錢(qián)，再者能為別人賺錢(qián)，三者是否可以持續(xù)的賺錢(qián)，最關(guān)鍵我們看風(fēng)險(xiǎn)控制能力怎么樣。我們通過(guò)長(zhǎng)期辦實(shí)盤(pán)大賽，開(kāi)始賽季是三個(gè)月，但三個(gè)月是不能看出一個(gè)人真正的能力，后來(lái)我們改成六個(gè)月，一個(gè)人如果他每年都能進(jìn)入前十名，他確實(shí)能力非常強(qiáng)，然后你再了解他的投資理念，風(fēng)控手段，然后請(qǐng)他們推廣自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與操作心得，一方面培育市場(chǎng)，另一方面本身對(duì)公司也是一個(gè)正面的宣傳。

期貨中國(guó)8：我國(guó)期貨市場(chǎng)社會(huì)輸入的人才少，挖人才現(xiàn)象普遍，全行業(yè)人才匱乏現(xiàn)象也越來(lái)越明顯，長(zhǎng)期以來(lái)，面對(duì)這樣環(huán)境，中國(guó)國(guó)際期貨自身又是形成了怎樣人才戰(zhàn)略？

陳冬華：就人才角度而言，中國(guó)國(guó)際期貨為這個(gè)行業(yè)培養(yǎng)了大量的人才，現(xiàn)在160多家期貨公司，一大半里都有中期的人。這個(gè)行業(yè)人才流動(dòng)本身也是合理的，特別就現(xiàn)在來(lái)講：“大家好才是真的好”。這是我特別真心的說(shuō)的這句話。這幾年我們流失了不少人才，我們培養(yǎng)出來(lái)的員工，別的公司挖去不是部門(mén)經(jīng)理就是營(yíng)業(yè)部老總，吸引力還是蠻大的。但是，你會(huì)發(fā)現(xiàn)走的空位很快就會(huì)有人頂上來(lái)，而且甚至比前面的人更強(qiáng)。這是因?yàn)楣緦?duì)人才的培養(yǎng)給予高度重視，給新人非常大的空間。在所有的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中，人才應(yīng)該放在第一位。在國(guó)際期貨，企業(yè)文化最核心的部分就是中期的人才戰(zhàn)略，包括一些來(lái)自于集團(tuán)的支持，大家就像一個(gè)大家庭一樣，對(duì)企業(yè)有非常高的認(rèn)同度。

期貨中國(guó)9：行業(yè)內(nèi)對(duì)于風(fēng)控的認(rèn)識(shí)應(yīng)該說(shuō)是日趨成熟，陳總，您認(rèn)為一個(gè)完備嚴(yán)格的風(fēng)控體系應(yīng)該具備哪些因素和條件？中國(guó)國(guó)際期貨是通過(guò)什么方式如何來(lái)落實(shí)風(fēng)控控制策略的？

陳冬華：期貨公司經(jīng)營(yíng)的就是風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)就是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，現(xiàn)在期貨行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制缺乏個(gè)性化，而是政府和交易所統(tǒng)一來(lái)管的。過(guò)年過(guò)節(jié)的保證金都提高到10%，整個(gè)行業(yè)都這樣做，但是我個(gè)人認(rèn)為期貨公司應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)控制的主體，對(duì)于一個(gè)能力強(qiáng)的公司，應(yīng)該根據(jù)它的風(fēng)控能力，可以在各個(gè)階段保證金水平不一樣，能力比較差的公司保證金水平可以提高。但現(xiàn)在沒(méi)有差別，這樣反而體現(xiàn)不出一些期貨公司的風(fēng)控能力,或者某家公司風(fēng)控能力好與差。

風(fēng)險(xiǎn)控制是期貨公司服務(wù)的一個(gè)重要部分，做的好，它就是一門(mén)藝術(shù)。為什么這樣說(shuō)？比如幫客戶斬倉(cāng)，斬倉(cāng)什么原因？是因?yàn)槟阏惧e(cuò)隊(duì)了，你的視角是錯(cuò)的，我第一時(shí)間幫你控制，實(shí)際上是對(duì)客戶有好處的。并且從服務(wù)的角度去貫徹風(fēng)險(xiǎn)控制，客戶也比較容易接受。第二對(duì)你自身能力也是一個(gè)很大的提高。所以我們風(fēng)控的過(guò)程中無(wú)時(shí)不刻貫徹著我們的服務(wù)理念，不管是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警也好，還是風(fēng)控過(guò)程中，如果你有服務(wù)意識(shí)的話，客戶很容易接受。這是我們風(fēng)控工作的一個(gè)前提。

在落實(shí)過(guò)程中，我們認(rèn)為風(fēng)控是期貨公司一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最關(guān)健就是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的架構(gòu)問(wèn)題，架構(gòu)要合理。第二就是機(jī)制，從風(fēng)控人員的角度上來(lái)講，要標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行，它不是一個(gè)可度量的權(quán)限，也不是個(gè)人可以判斷的是一個(gè)流程。前兩年我們?cè)谧鲆粋€(gè)流程再造，目的就是把這個(gè)過(guò)程進(jìn)行細(xì)節(jié)的完善。我們實(shí)際取得效果還是立竿見(jiàn)影的，去年十一那么大的風(fēng)險(xiǎn)下，我們穿倉(cāng)的客戶資金額不到十萬(wàn)。風(fēng)控需要貫徹到整個(gè)經(jīng)營(yíng)的全方位，而不是單一部門(mén)的事，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一定要把這個(gè)工作做好，每個(gè)崗位都要有風(fēng)險(xiǎn)控制的意識(shí)。

期貨中國(guó)10：這兩年來(lái)，浙江系公司在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)保持較快發(fā)展速度，同時(shí)大量券商系期貨公司迅速崛起，中國(guó)國(guó)際期貨面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是否越來(lái)越激烈？相對(duì)浙江系和券商系，中國(guó)國(guó)際期貨的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么？

陳冬華：浙江系的發(fā)展可能跟它的環(huán)境，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及文化層面都有一定的關(guān)系，當(dāng)然浙江系的公司確實(shí)做得不錯(cuò)，券商系這幾年起來(lái)也非常快。我前面講到了，中期有志于打造百年老店，是一個(gè)長(zhǎng)跑運(yùn)動(dòng)員的角色，我們?nèi)耘f按照我們自己制定的方針去往前走。我們國(guó)際期貨長(zhǎng)期以來(lái)一直處在被學(xué)習(xí)的地位，但我們也看到其它公司有很多的優(yōu)點(diǎn)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，也開(kāi)始讓員工們認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)所在，只有了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)，才能發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)我們自身的缺點(diǎn)。

要說(shuō)缺點(diǎn)，中期是一個(gè)十幾年的公司，好的壞的都會(huì)有一種慣性，壞的慣性要去調(diào)整它，是有難度的。如果把國(guó)際期貨比作一輛車，那么它一直在高速地運(yùn)轉(zhuǎn)，這個(gè)過(guò)程中，慢慢有一些不和諧的東西，你要去調(diào)整它，但又不能停下這部車，只能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，減減速，不影響和諧同時(shí)未來(lái)想更快運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，我們也提倡憂患意識(shí)，包括最近我們?cè)谕七M(jìn)事業(yè)部改革的事情，不是說(shuō)我們現(xiàn)在落后了必須改，而是我們按照這個(gè)模式運(yùn)行下去，兩年以后我們一定會(huì)落后，所以在高速運(yùn)行的過(guò)程中必須有一個(gè)調(diào)整。

所謂的優(yōu)勢(shì)我覺(jué)得不用太多去強(qiáng)調(diào)，我最看重的優(yōu)勢(shì)就是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)方面運(yùn)營(yíng)了十幾年，十幾年真正潛下心來(lái)做，這種能力是別人不能夠有的，也不是一下可以做到的。行業(yè)的本身還是要靠積累的，那么作為我們國(guó)際期貨如何把我們這麼多年的經(jīng)驗(yàn)慢慢總結(jié)出來(lái)，挖掘出來(lái)，變成我們的產(chǎn)品，真正的體現(xiàn)到我們實(shí)際的服務(wù)能力上去，這個(gè)是我們的核心內(nèi)容，還需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)和打造。其他公司的崛起包括帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)也是進(jìn)一步激發(fā)我們改革的一個(gè)動(dòng)力。

期貨中國(guó)11：期貨行業(yè)從2000年成交量1.6萬(wàn)億，08年突破71萬(wàn)億直至09年1至6月份全國(guó)期貨市場(chǎng)累計(jì)成交期貨合約83992萬(wàn)手，成交金額為49.3萬(wàn)億元，這樣的數(shù)據(jù)對(duì)比可以看到這幾年期市的爆發(fā)式的發(fā)展,您覺(jué)得這些年期貨行業(yè)得以較快發(fā)展的主要原因是什么？

陳冬華：第一個(gè)原因來(lái)自于政府的推動(dòng)，中國(guó)的期貨市場(chǎng)是政府推動(dòng)市場(chǎng)，跟國(guó)外期貨市場(chǎng)不太一樣。這幾年以證監(jiān)會(huì)為主導(dǎo)做了大量基礎(chǔ)制度的建設(shè)，包括法律法規(guī)體系的建設(shè)，我覺(jué)得至關(guān)重要。包括實(shí)名制開(kāi)戶、凈資本考核、保證金監(jiān)控等，漸漸形成了一種較為完善的監(jiān)控體系，這也是基礎(chǔ)制度建設(shè)的一個(gè)根本。沒(méi)有這些根本，期貨市場(chǎng)想要發(fā)展，一定會(huì)產(chǎn)生問(wèn)題。這也是近幾年中國(guó)期貨市場(chǎng)能夠穩(wěn)定高速發(fā)展的最主要的原因。

第二個(gè)就是中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)持續(xù)多年的高速發(fā)展，加上機(jī)制的改變，大家都市場(chǎng)化，隨著市場(chǎng)化的推進(jìn)，各個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)都走向市場(chǎng)了。那么企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要回避的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越多，大量產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也起到了推動(dòng)作用。特別是金融危機(jī)，如果我不利用一些工具來(lái)回避或者管理風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)起來(lái)是很不穩(wěn)定的，搞不好一家大企業(yè)如果不能管理好風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)面臨倒閉。就像去年年底大量中小企業(yè)的倒閉，各個(gè)行業(yè)都認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，所以行業(yè)的發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)具有一定推動(dòng)作用。

第三就是期貨公司的經(jīng)營(yíng)管理能力特別是風(fēng)險(xiǎn)控制能力方面的提高，比如去年的金融危機(jī)，市場(chǎng)波動(dòng)幅度很大，特別是國(guó)慶長(zhǎng)假后的極端行情，全行業(yè)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)運(yùn)行，這些都很好的說(shuō)明了期貨公司已經(jīng)具備了較高的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。

第四就是投資者隊(duì)伍的成熟，投資者隊(duì)伍這幾年確確實(shí)實(shí)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，像去年這么大的行情之下，期貨行業(yè)也沒(méi)有什么太多的糾紛，以前可能一大堆的官司就來(lái)了，所以投資者隊(duì)伍的成熟也是一個(gè)因素。那么，投資者的結(jié)構(gòu)也會(huì)越來(lái)越完善，如果把投資作為一個(gè)生態(tài)的話，那么這個(gè)生態(tài)中的物種越來(lái)越多了，原先的散戶、投機(jī)客戶、大戶等，現(xiàn)在比如說(shuō)套利投資者等等，這對(duì)于行業(yè)都是有好處的，如果光是一個(gè)投機(jī)市場(chǎng)，是不會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展的。

另外一方面，那就是大家對(duì)股指期貨的一個(gè)預(yù)期，對(duì)期貨市場(chǎng)的期望越來(lái)越大，那么對(duì)這個(gè)市場(chǎng)也有推動(dòng)。