為切實(shí)提升轄區(qū)證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)糾紛調(diào)解能力,承擔(dān)投訴處理的首要責(zé)任,不斷滿足證券期貨糾紛多元化解、快速化解和有效化解的實(shí)際需求,充分發(fā)揮調(diào)解工作在推進(jìn)證券期貨糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)中的重要作用。2022年11月25日,青海證監(jiān)局、青海證券業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦青海轄區(qū)糾紛調(diào)解線上專題培訓(xùn)。 

培訓(xùn)邀請到了中證資本市場法律服務(wù)中心公益調(diào)解員張凡先生授課。張老師通過對自身調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié),以期貨調(diào)解的重大意義為開端,從期貨交易糾紛涉及的必要程序、情緒疏通、事實(shí)梳理、商定調(diào)解方案、避免常見錯(cuò)誤等方面進(jìn)行了透視分析,以簡明的語言闡釋了期貨行業(yè)糾紛爭議要點(diǎn)及應(yīng)對策略,有效促進(jìn)轄區(qū)調(diào)解人員專業(yè)知識(shí)和調(diào)解技能的提升,助力轄區(qū)糾紛調(diào)解工作再上新臺(tái)階。