當(dāng)投資者進(jìn)行股指期貨交易與期貨公司發(fā)生糾紛時，應(yīng)當(dāng)積極通過各種可能的方式和途徑解決糾紛。期貨投資者維護(hù)自身合法權(quán)益的途徑有：可依照相關(guān)法規(guī)和期貨經(jīng)紀(jì)合同的約定通過向所在期貨公司提出交易異議，向中國期貨業(yè)協(xié)會或交易所申請調(diào)解，向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁，向有管轄權(quán)的人民法院提起民事訴訟，向中國證監(jiān)會及其派出機構(gòu)提起行政申訴或舉報；對于涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪的行為，可向公安機關(guān)報案等。

01

股指期貨交易爭議直接協(xié)商機制

糾紛雙方進(jìn)行直接協(xié)商是最簡便、最直接的維權(quán)方式，需要由當(dāng)事人自愿履行；如有違反，應(yīng)承擔(dān)違約的民事法律責(zé)任。

02

股指期貨交易爭議調(diào)解機制

由糾紛雙方之外的第三者居中進(jìn)行調(diào)解是解決糾紛的一種有效方式。目前，中國期貨業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)投資者與期貨公司之間的交易爭議調(diào)解工作。

進(jìn)行調(diào)解的前提是糾紛雙方必須自愿接受調(diào)解，在調(diào)解過程中，任何一方也可以隨時退出調(diào)解。經(jīng)調(diào)解達(dá)成的協(xié)議，與雙方直接協(xié)商達(dá)成的協(xié)議效力相同，同樣沒有直接的強制執(zhí)行效力，需要由當(dāng)事人自愿履行。如果雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議后期貨公司不履行，將受到中國期貨業(yè)協(xié)會的自律處罰。

03

股指期貨交易爭議仲裁解決機制

仲裁，是指爭議雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生前或爭議發(fā)生后達(dá)成協(xié)議，自愿將他們之間的爭議提交給雙方所同意的第三者進(jìn)行裁決，當(dāng)事人雙方有義務(wù)執(zhí)行裁決的一種解決爭議的方法。仲裁必須要有雙方的仲裁協(xié)議為前提，且仲裁協(xié)議的約定必須明確，裁決一旦作出，就發(fā)生法律效力，并且當(dāng)事人對仲裁裁決不服是不可以就同一糾紛再向仲裁委員會申請復(fù)議或向法院起訴的，仲裁也沒有二審、再審等程序。

04

股指期貨交易爭議司法解決機制

訴訟俗稱“打官司”，是由國家專門設(shè)立的司法機關(guān)（法院）對當(dāng)事人之間的糾紛進(jìn)行審理，并作出具有終局效力和強制效力的判決的糾紛解決方式。訴訟具有嚴(yán)格的程序性特點，并且法院的裁決具有直接的強制執(zhí)行效力。

05

股指期貨交易爭議投訴舉報機制

如發(fā)現(xiàn)期貨公司有違規(guī)、違法行為，可以向交易所監(jiān)察部門、中國證監(jiān)會派出機構(gòu)、中國證監(jiān)會期貨部等部門投訴或舉報。如發(fā)現(xiàn)不法分子利用股指期貨進(jìn)行非法吸收公眾存款或欺詐等違法犯罪活動可以向公安機關(guān)報案。