周五剛開盤，股指連續(xù)三天下跌之后竟高開十幾個點，有點意外，此時我想到了陳先生，憂慮之情溢上心頭，他昨天不會又留空單過夜了吧？我迅速打開CRM系統(tǒng)，查看他的賬戶，終于松了口氣。股指本周大起大落跌宕起伏，風險控制不好的客戶很容易虧損。陳先生開戶才滿兩周，本周不但沒有虧損，還小有收獲。但真正令人欣慰的是，他的風險控制意識有了很大的提高。從交易和持倉情況可以看出，他本周風險控制非常到位，并沒有隨著市場行情而瘋狂，而是穩(wěn)扎穩(wěn)打，像個成熟老練的“老期貨”，和上周判若兩人……

上周五下午剛收市，我出差回到公司就急忙瀏覽了前兩天的行情，然后打開備忘錄，哦，陳先生開戶已經有一周了，作為他的客戶經理，按照公司制度，我應該打電話給他做個回訪，了解他這幾天的交易情況，看看有什么問題，我能提供哪些幫助。

電話剛接通，那頭就傳來了歡快的聲音：“是小夏吧？我今天股指賺了50多個點，兩手賺了三萬多！哈哈哈！不過我的電腦剛出了點問題，反應速度慢了很多，不知道是否中毒了，可不可以到我家來幫我看看？”

“嗯，好的。那我馬上就過來。”

天陰沉沉的，深圳迎來了久違了的春雨。陳先生賺了三萬多，一天的收益率超過了6%，可以算是他進入期貨市場以來賺的第一桶金。客戶賺了錢，我心里當然痛快，陰沉細雨似乎也有了朦朧的美。
　　剛進門，陳先生就接過我的傘交給他夫人收好，拉我到茶幾旁坐下，滾熱的功夫茶早已招呼上了，潮汕人就是熱情。

陳先生年近四十，廚師出身，來深打拼十多年，現在日子過得很滋潤，擁有一家連鎖餐館，由專人打理，自己基本上不用操心。近幾年時間都花在了炒股上，至于收益，用他的話來說“有賺有賠，賠多賺少”。去年第四屆深圳金融博覽會開幕，他來到我們公司展廳，從交談得知，他屬于進取型的投資者，正在尋找合適的投資品種。上市以來，他一直在關注，一直都有殺入的沖動，但自己一個人閉門造車式的摸索，進展不大。在期貨市場之外了解期貨，效率頗低。我當時對他說：“當你經過一個公園，園內鳥語花香，你在園外踮起腳往園內張望，能看到多少風景？不妨推門而入，滿園風光才會盡收眼底。有導游帶路，你將飽覽園中風景。我們有全套完善的投資者教育培訓體系，另外，我們自始至終都會給投資者灌輸風險意識，并根據每個投資者的實際情況，幫他們制定一套個性化的風險控制方案。這樣您還怕誤入歧途嗎？”聽完這話他眼睛一亮：“給我拿份開戶合同來吧?！甭曇舾纱嗬?，令我感覺到他的性格屬于沖動型，耐心不夠，讓我們擔心。

參與投資必須通過適當性評估，陳先生沒有做過商品期貨，當時還不能開通賬戶。于是我特意為他做了一個系統(tǒng)的商品期貨啟蒙培訓，幫助他通過了風險評估測試，開通了商品期貨賬戶。

陳先生開戶那天是周六，剛好我們公司第八期“劍客訓練營”開課，主題是“交易技術”，整整兩天陳先生興致勃勃全程參加意猶未盡，接下來周一又來公司聽了“長城烽火臺”期貨知識講座。周二拿白糖小試牛刀，倒騰了十幾個來回。周三便迫不及待跑來營業(yè)部開通了賬戶，然后便有了日賺三萬的戰(zhàn)果。

花幾分鐘幫陳先生搞定了電腦，陳先生仍陶醉在日賺三萬的喜悅之中。這種樂觀情緒令我十分不安。于是我話題一轉，問他這三萬多具體是怎么操作的。

“昨天下午2:30，我覺得股指跌得差不多了，就進了兩手多單抄底，沒想到它跌個沒完，我咬著牙一直沒平倉，到收盤時虧了近20個點，兩手虧了一萬多，晚上覺都睡不著?。　?/P>

“什么？昨天跌那么厲害，你賬戶總共48萬，竟然留了兩手股指的多單過夜？”

“是啊，昨天虧了20個點不甘心，想重倉過夜賭一把來翻本，還好今天的行情給面子，被我賭對了，漲了回來，賺了三萬多，嘿嘿嘿！”

“陳先生你這是刀口舔血，火中取栗啊！”由于那兩天出差，沒能關注陳先生的交易情況。驚出我一身冷汗！前幾天的課程，我們每節(jié)課都強調了資金管理，強調了風險控制，看來他是左邊耳朵進去，馬上就從右邊耳朵出來了。他第一天做股指竟然犯了三條期貨投資的大忌：逆勢而為、死扛到底、重倉隔夜！雖然后來賺了，但這并非科學分析判斷而是“賭一把”的結果，這樣遲早是要栽跟頭的！他后面的話更讓我差點暈倒：“可惜的是，我前天買的股票連續(xù)收了三根陰線，再等等吧，應該很快就會反彈了。”瞧他竟然把股市硬抗到底的“長線投資”理念照搬到期貨市場！在高杠桿的期貨市場，這種“再等等”的僥幸心理會給他帶來血本無歸的災難！

接下來我花了一個多小時苦口婆心跟他強調風險控制和資金管理，我講了三個發(fā)生在我身邊的“火中取栗型”投資者折戟沉沙的故事。他賺錢的喜悅消失了，沉默良久，像個小學生一樣誠懇地向我保證：以后沒有重大把握，再也不僥幸留倉過夜！

街上七彩霓虹亮了，七點了。辭別陳先生后，擠上回家的地鐵，我打開筆記本，開始為陳先生量身定制一套更具針對性的風險控制方案。

這一周做股指很容易虧損，但陳先生的確做到了“沒有重大把握，再也不僥幸留倉過夜”。對客戶來說，風險控制比賺錢更重要；對我們來說，賺錢是客戶的本事，風險控制則是我們的天職……