七禾網(wǎng)21、也有期貨公司在基金銷售牌照、外盤經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、場外期權(quán)業(yè)務(wù)等方面發(fā)力，您是否看好這些板塊？

喬俊峰：實際上這些板塊每家公司都應(yīng)該結(jié)合自己的能力差異化發(fā)展，比如以前我們沒有申請基金銷售牌照，但現(xiàn)在在資管和產(chǎn)品銷售的時候，沒有這塊牌照，開戶還是手工的，跟同類機構(gòu)、大資管等在競爭的時候公信力、響應(yīng)程度會受到影響，要發(fā)展資管，基金銷售牌照應(yīng)該是必備的。外盤經(jīng)紀(jì)目前監(jiān)管比較嚴(yán)，之前獲批六家，目前已達(dá)十六家，還是比較有益的，管理的視角和服務(wù)的視角、滿足客戶的程度都發(fā)生了變化。

拿到全牌照不等于全面發(fā)展，不能說拿到牌照了就要全面發(fā)展，最終期貨公司的發(fā)展還是要聚焦，大部分的公司是差異化、聚焦發(fā)展的。這些板塊要結(jié)合每家期貨公司的定位、客戶需求和管理能力，多關(guān)注一點是有好處的。我更看好場外期權(quán)這個板塊。我們需要做好整個公司的管控、各種能力的提升和人員素質(zhì)的提升，要防止在不熟悉的領(lǐng)域里做得過快，在不熟悉的領(lǐng)域需要做好各種制度、系統(tǒng)、人員、客戶的準(zhǔn)備，要逐步發(fā)展，注意防范風(fēng)險?，F(xiàn)在有十來家公司在場外期權(quán)這塊做得還是不錯的，已經(jīng)成為市場上的一個圈子，滿足不同客戶的需求。新湖做得不錯，南華和永安做得更好，F(xiàn)ICC業(yè)務(wù)南華和永安都有涉及和規(guī)劃。永安從來沒有停止過創(chuàng)新，各方面能力還是相當(dāng)強的。

七禾網(wǎng)22、對期貨公司來說，如何利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)收？

喬俊峰：我們必須要適應(yīng)這個時代，期貨公司要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)工具，整體的管理服務(wù)也要接受它的理念，像互聯(lián)網(wǎng)里面的智能、聯(lián)通、聚焦等理念要利用好。實際上我們這些工具利用得還不夠，往往不如一些普通的企業(yè)利用得好，作為金融機構(gòu)我覺得在營銷管理和服務(wù)方面不如一些其他行業(yè)，其他遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如我們有資本實力的商業(yè)企業(yè)比我們投資得好，營銷客戶的分類管理、差異化、個性化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的有效銜接，以及系統(tǒng)的響應(yīng)程度等我們做得都不夠?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)肯定少不了，要充分利用這些新媒體提升交易功能和信息服務(wù)等功能，最終還是要聚焦到金融的屬性，比如對大勢的判斷、對交易策略的推送、對信息的有效推送，將渠道、內(nèi)容服務(wù)和客戶有機地結(jié)合。移動時代下對無形產(chǎn)品的要求更高，實際上我們是有能力做好的，我們畢竟是金融公司，跟其他實體經(jīng)濟(jì)比我們更有能力利用好這些工具，但本質(zhì)是要做好服務(wù)。

七禾網(wǎng)23、2017年，期貨行業(yè)最有可能的創(chuàng)新點是什么？最大的發(fā)展點是什么？

喬俊峰：最大的創(chuàng)新點可能是在場外期權(quán)的發(fā)展，或者是場內(nèi)期權(quán)的推出。最大的發(fā)展點應(yīng)該是機構(gòu)經(jīng)紀(jì)和資管業(yè)務(wù)的發(fā)展。

七禾網(wǎng)24、格林大華在2017年最想做好的事情是哪一件或哪幾件？

喬俊峰：我們目前最想做好的是機構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，提升公司的服務(wù)能力、整合公司和證券公司的各種資源，為客戶提供解決方案，我們叫作期貨的PB業(yè)務(wù)，以此帶動資管、風(fēng)險子公司業(yè)務(wù)的發(fā)展以及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，也就是說聚焦于機構(gòu)客戶的服務(wù)。另外一方面，我們申請和獲批了大商所的煤焦鋼山西產(chǎn)業(yè)基地，想在場外期權(quán)上和山西實體經(jīng)濟(jì)結(jié)合，和山西太原煤炭交易中心合作，以及在煤炭加保險上有所突破。

七禾網(wǎng)25、您本人在2017年最想完善或改變的點是什么？

喬俊峰：最想完善的是，全力調(diào)動管理層的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而激發(fā)廣大員工的積極性，營造干事創(chuàng)業(yè)、和諧協(xié)作、積極向上的氛圍。我們現(xiàn)有四大業(yè)務(wù)線和三大運營板塊，希望這七個方面的領(lǐng)頭人思考問題的方法、管理的理念、具體的執(zhí)行能力等方面能夠得到更大的發(fā)展。對于我自身，我希望多一些思考，聚焦于行業(yè)的發(fā)展，多一些行業(yè)的實踐，聚焦于大項目管理和大客戶服務(wù)，帶動團(tuán)隊前進(jìn)。整個戰(zhàn)略的落地工作還是我牽頭在抓，“十三五”戰(zhàn)略已經(jīng)過去一年了，第二年更為關(guān)鍵，希望明年能夠在商業(yè)模式、團(tuán)隊作戰(zhàn)、客戶服務(wù)方面取得突破性的發(fā)展。

七禾網(wǎng)26、能否對格林大華的資管部做個總結(jié)，比如目前最大的優(yōu)勢有哪幾個？

喬俊峰：最大的優(yōu)勢是我們能夠快速地把客戶需求、投顧資源和公司的運作整合起來，客戶需求和資源對接以及運維管理和服務(wù)管理能快速落地。

七禾網(wǎng)27、喬總，請您對公司整體的業(yè)務(wù)體系再補充談一談？

喬俊峰：資管的理念促進(jìn)了公司整個經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，我們把機構(gòu)經(jīng)紀(jì)看得比資管還要重要，投入更大一些。通過一些方法來進(jìn)一步推動機構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展?，F(xiàn)在在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)線下設(shè)了一個大宗產(chǎn)品業(yè)務(wù)線，通過經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)線輔助大宗產(chǎn)品業(yè)務(wù)線的前進(jìn)。機構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)我們將聚焦私募的聚集地北京、上海、廣州、深圳等，通過做好山西證券交叉合作來輔助這四個點在機構(gòu)經(jīng)紀(jì)上的突破。四大業(yè)務(wù)線在合規(guī)和風(fēng)險隔離的情況下，進(jìn)一步加強部門之間的協(xié)作和適度競爭，在給客戶提供整體解決方案上我們想要做出一點模式。實際上每項業(yè)務(wù)都有路徑和流程，把路徑、流程和服務(wù)內(nèi)容整合得更好一點，推動得更快一點。另一方面，和山西證券的資管、投行以及其他業(yè)務(wù)有機地結(jié)合起來，交叉業(yè)務(wù)上有亮點和突破，在資本市場服務(wù)方面為客戶提供整體解決方案。我們積極倡導(dǎo)綠色經(jīng)營，維護(hù)行業(yè)的生態(tài)鏈，各個利益相關(guān)者利益最優(yōu)化，合作共贏，最終我們想做得高端一些，挑戰(zhàn)一些難點，多付出一些，在稍微高一點的層次上競爭，不要老在低端層次上競爭。

七禾網(wǎng)28、今年國慶之前房地產(chǎn)非?；鸨@一次各個城市出臺前所未有的限購政策，房地產(chǎn)上漲是因為資產(chǎn)荒，現(xiàn)在很多資金從房地產(chǎn)擠出來，您覺得對期貨資金的流入、股票資金的流入以及私募產(chǎn)品資金的流入有沒有幫助？

喬俊峰：資金擠出來肯定是有幫助的，這幾個市場都屬于標(biāo)準(zhǔn)市場，都是流動性比較高的市場，風(fēng)險也更好控制，錢肯定要向這幾個市場流入，境外市場又受到管制，所以相當(dāng)長的時期內(nèi)這幾個市場我個人還是看好的。未來十年中國經(jīng)濟(jì)還是看好的，市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是過剩經(jīng)濟(jì)，只有發(fā)展和投入新的技術(shù)和產(chǎn)品，才能有產(chǎn)品的更新?lián)Q代，計劃經(jīng)濟(jì)是低效的，過剩經(jīng)濟(jì)就是先進(jìn)淘汰落后。任何投資市場都不如我們這幾個標(biāo)準(zhǔn)市場好，現(xiàn)在是理財和投資的時代，最終錢還是會流向標(biāo)準(zhǔn)市場。雖然休整了幾年，整體中國經(jīng)濟(jì)肯定是向好的。中國現(xiàn)在居民投資能力還是比較強的，只要有好的市場、好的東西就會被資金追逐。證券市場今年相對疲軟，但比其他國家還是好一些的，商品市場也基本是在底部，今年漲得這么多了，上漲的空間還有。

七禾網(wǎng)29、期貨公司可能整體收入和去年差不多，但是兩極分化更嚴(yán)重，今年有些業(yè)務(wù)做不好的公司可能比去年差很多，有些和去年差不多，個別公司要比去年好。

喬俊峰：強者恒強，更多地要做好業(yè)務(wù)布局和差異化經(jīng)營，抓住經(jīng)營和管理的本質(zhì)。上市證券公司中國泰君安上半年逆勢增長，同比超過去年上半年，充分顯示了多年的業(yè)務(wù)布局和隱性能力的培育。自2012年期貨公司創(chuàng)新發(fā)展以來，整體實力強的公司都進(jìn)行了很好的業(yè)務(wù)布局和新業(yè)務(wù)的投入，應(yīng)對了市場的轉(zhuǎn)型和客戶的轉(zhuǎn)型，走上了良性循環(huán)和創(chuàng)新發(fā)展的路子。在整體行業(yè)沒有太多增長的情況下，實現(xiàn)了快速增長，搶占了更多的市場份額，提高了行業(yè)集中度，同質(zhì)化競爭的狀況得到了扭轉(zhuǎn)。

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沈良訪談 傅旭鵬整理

2016-10-31